[bloomberg] Apple Inc. 프랑스 공정위원회에 불만 제기

1. 소개

Apple Inc.은 프랑스 공정위원회에 불만을 제기했습니다. 규제 당국은 App Store 광고를 하기 위해 고객들의 데이터를 부당하게 사용한 혐의에 대해 비난하고 있습니다. 이러한 반발은 Apple의 앱 배포 관행에 대한 것으로, 애플은 규제 기관들의 감시를 받고 있습니다.

 

2. App Store 광고와 사용자 데이터의 문제점

1) 광고를 통한 사용자 데이터 사용 조건

Apple은 사용자 데이터를 광고 목적으로 사용하기 위한 조건들을 구현함으로써 규제 당국으로부터 지배적인 위치를 남용한 혐의로 비난받고 있습니다. Apple은 이 조건들은 비판적이고 객관적이지 않으며 불명확하다고 주장하고 있습니다.

2) Apple의 지배적 위치

Apple은 빅테크 기업들이 지배력을 어떻게 통제해야 할지에 대한 공정위원회들의 대상이 되고 있습니다. EU의 공정위원회들은 Apple이 결제 칩에 대한 접근을 제한하는지 조사하고 있으며, 또한 Apple이 Spotify와 같은 음악 스트리밍 서비스가 경쟁 플랫폼에서 앱 스토어 외부의 거래에 대해 사용자에게 알리지 못하도록 하는 것과 관련하여 장기간 조사를 진행하고 있습니다.

3) 비판적인 조건과 불명확성

작년 6월에는 독일 공정위원회가 Apple의 광고 기술을 조사하고, 해당 기술의 이용 약관이 Apple 자체 서비스에 불공정하게 유리하도록 만들어졌다고 주장했습니다. 2021년에는 Apple이 아이폰 사용자로부터 데이터 수집 방식에 대한 계획된 변경에 대한 프랑스의 항의에 직면했습니다. 이러한 비판과 항의에도 불구하고 Apple은 광고주들에게 어떤 영향을 미칠지에 대한 추가적인 조사를 받고 있습니다.

3. Apple과 빅테크의 지배력과 규제

1) 국가적 공정위 조사에 직면한 Apple

Apple은 다양한 국가의 공정위원회들로부터 조사를 받고 있습니다. 이들의 지배력을 어떻게 통제해야 할지에 대한 고민이 커지고 있는 상황입니다.

2) EU 공정위의 조사

EU 공정위는 Apple이 결제 칩에 대한 접근을 제한하는지에 대한 조사를 진행하고 있습니다. 또한 Apple이 앱 스토어 외부의 경쟁 플랫폼에서 음악 스트리밍 서비스들이 사용자들에게 거래에 대해 알리지 못하도록 하는 것과 관련하여 장기간 조사를 진행하고 있습니다.

3) 독일 공정위의 Apple 광고 기술 조사

독일 공정위원회는 Apple의 광고 기술을 조사하고, 해당 기술의 이용 약관이 Apple 자체 서비스에 불공정하게 유리하도록 만들어졌다고 주장했습니다.

4. Apple의 개인 정보 보호 정책과 광고 기술 변경

1) 2021년 개인 정보 보호 정책 변경 사항

Apple은 2021년의 개인 정보 보호 정책에서 사용자들이 광고주들을 위해 정체성 검증 목적으로 데이터 수집에 동의하기 위해 확인란을 선택해야 한다는 내용을 포함시켰습니다. 이러한 시스템은 과거에 앱 개발자들이 사용자들에게 광고를 보여주고 다양한 기기들을 통해 광고의 성능을 추적하는 데 사용되었습니다.

2) App Tracking Transparency와 광고 추적

"App Tracking Transparency(앱 추적 투명성)"은 모든 앱들이 추적을 요청하기 전에 사용자들에게 허가를 요청하도록 하는 것으로, Apple이 광고 추적을 더 많이 통제하는 방법 중 하나입니다. Apple은 이러한 변화에 대해 과거에 규제 기관들과 개인 정보 보호 단체로부터 강력한 지지를 받았으며, 앞으로도 규제 기관과 협조해 사용자들이 자신들의 데이터를 통제할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔습니다.

5. 광고주에게 미치는 영향과 논란

1) 광고주에게 미치는 영향 검토

Apple의 광고 기술 변경과 개인 정보 보호 정책 변경 사항들이 광고주들에게 어떤 영향을 미칠지에 대해 검토합니다. 이러한 변경들이 광고 주체들의 마케팅 전략과 성과에 어떤 영향을 미칠지가 관심사입니다.

2) 규제 조치에 대한 논란과 이슈

광고 기술 변경과 개인 정보 보호 정책 변경은 여러 규제 기관들의 주목을 받고 있으며, 이에 대한 논란과 이슈가 존재합니다. 이러한 논란은 앞으로 어떤 방향으로 진전될지에 대한 의문을 남기고 있습니다.

6. 결론

Apple은 프랑스 공정위원회에 대한 불만 제기로 인해 광고와 사용자 데이터에 대한 논란에 직면하고 있습니다. 이러한 논란은 빅테크 기업들의 지배력과 규제 문제에 대한 더 큰 논의를 초래하고 있으며, 앞으로 더 많은 관심과 연구가 필요할 것으로 보입니다.

 

7. 자주 묻는 질문 (FAQs)

Q: Apple이 왜 광고주들에게 논란을 불러일으키고 있나요?

A: Apple은 광고주들이 사용자 데이터를 더 이상 자유롭게 이용하지 못하도록 하는 변화를 가하고 있기 때문입니다.

 

Q: Apple의 광고 기술 변경이 광고주들에게 어떤 영향을 미칠 수 있나요?

A: 광고 기술 변경은 광고주들의 마케팅 전략과 성과에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

Q: 규제 기관들은 Apple의 조치를 어떻게 평가하고 있나요?

A: 규제 기관들은 Apple의 조치들을 일반적으로 지지하고 있으며, 사용자 데이터 보호에 대한 더 큰 투명성을 지원하고 있습니다.

 

Q: Apple은 앞으로 광고 기술에 대해 어떤 변화를 더 가할 예정인가요?

A: Apple은 광고 기술에 대한 변화를 지속적으로 모니터링하고 있으며, 사용자들이 자신들의 데이터를 더욱 통제할 수 있도록 노력할 것으로 예상됩니다.

 

Q: Apple과 빅테크 기업들의 규제 문제는 어떻게 해결될 수 있을까요?

A: 이는 복잡한 문제이며, 더 많은 조사와 협력이 필요할 것으로 보입니다.